Iniciando jornada
Já abordamos como a telemedicina ganhou extrema relevância em tempos de distanciamento social e também quais são as regras,
as modalidades e as principais vantagens dessa prestação de serviços no sistema de saúde. Agora iremos abordar as melhores
soluções disponíveis no mercado para colocar em prática essa modalidade de atendimento, auxiliando na busca pela melhor
ferramenta para facilitar o seu dia a dia.
A seguir, as plataformas mais populares entre quem trabalha à distância:
Considerada a plataforma de videoconferência com a melhor funcionalidade de webinar em vídeo, com limite de até 100 participantes e 40 minutos em reuniões de grupo na versão gratuita. Permite que as reuniões sejam gravadas e possibilita o envio instantâneo de arquivos de texto, imagem ou áudio.1
Faz parte do pacote Office 365 da Microsoft e oferece um plano gratuito que permite criar videoconferências com até 250 pessoas, guardar 10 GB de arquivos por equipe e mais 2 GB por usuário, além de assistência de agendamento e gravação de reuniões.3
Com uma interface semelhante à do programa para computador, o mensageiro online permite criar gratuitamente videochamadas com até 50 convidados. Não é preciso ser cadastrado no serviço para participar de uma reunião, que pode ser acessada por meio de um link.3
Plataforma integrada ao Gmail, é completamente gratuito e permite criar videoconferências com até 10 pessoas. Basta acessar o site, clicar em “videochamada” e convidar os participantes por e-mail ou link.3
Tem como característica simplificar a participação em videochamadas. Basta ter uma conta no Google, marcar uma reunião e compartilhar o link gratuitamente. O convidado não precisa fazer download ou instalar plug-ins.2
Plataformas específicas para telemedicina Para implementar uma plataforma para consulta on-line de forma segura e eficiente, é preciso considerar alguns requisitos e exigências fundamentais que as ferramentas tradicionais não abrangem, reunindo alguns serviços específicos.4 Confira as plataformas que permitem consultas por videochamada que são consideradas as mais completas para a prática da telemedicina.5
Oferece três modalidades principais de atendimento: teleorientação (o médico realiza toda a orientação e encaminhamento de pacientes remotamente); telemonitoramento (o médico realiza toda a supervisão e o monitoramento de parâmetros de saúde do paciente à distância) e teleinterconsulta (troca de informações e opiniões entre médicos). Planos gratuitos e Premium (a partir de R$ 459,00 mensais).
A plataforma possui funcionalidades para empresas, para médicos e para pacientes, com interfaces personalizadas para cada público. Oferece prontuário eletrônico, receita digital, fila de atendimento virtual, relatórios e tele interconsulta. Valor sob consulta.
Prática, não necessita instalar nenhum aplicativo, tanto para médicos quanto pacientes. Permite o cadastro de pacientes e médicos, disponibilização de agenda, acesso aos insumos de prontuário gerados durante o atendimento e integração simplificada com outros sistemas. Valor sob consulta.
Todo atendimento é digitalizado. A teleconsulta é integrada ao agendamento on-line e ao prontuário eletrônico, com campos para preenchimento das informações, como anamnese. É possível enviar receitas e atestados. Valor sob consulta.
Oferece prontuário personalizável, receituário digital, solicitação de exames com criação de modelos mais solicitados e lembretes de consulta via WhatsApp. O software apresenta ainda diversos gráficos de evolução de pacientes, gestão financeira e relatórios. Possui interface simples e um sistema altamente seguro. Valor sob consulta.
As especialidades de atuação estão subdivididas em saúde da mulher, acompanhamento pré-natal, saúde 50+ e cuidados com bebês. Os pacientes também podem avaliar e ranquear a qualidade dos atendimentos prestados. Gratuito.
Entre as principais vantagens, estão consultas criptografadas, laudo de exames à distância, alta complexidade de segurança, sem burocracias e suporte e treinamento especializado para quem está começando. Valor sob consulta.
Termo de consentimento
Além de escolher a ferramenta que melhor se adapta à sua necessidade, vale lembrar que para garantir a realização da consulta é preciso enviar um termo de consentimento ao paciente. Para agilizar esta etapa do atendimento, algumas sociedades médicas disponibilizaram para download seus modelos do documento.
Basta clicar, baixar e preencher o documento corretamente em duas vias.
• Modelo da SBM – Sociedade Brasileira de Mastologia
https://www.sbmastologia.com.br/medicos/noticiasmedicas/modelo-de-termo-de-consentimento-e-esclarecimentos-ao-paciente-sobre-teleconsulta/
• Modelo Sociedade Brasileira de Diabetes
https://www.diabetes.org.br/termo-de-consentimento-informado-eletronico-para-consulta-a-distancia-considerando-o-disposto-na-portaria-ms-467-20/
• Modelo da Febrasgo – Federação Brasileira das Associações de Ginecologia e Obstetrícia
https://www.febrasgo.org.br/en/covid19/item/985-termo-de-consentimento-livre-febrasgo
Referências
1. TUDO SHARE. 10 ferramentas de videochamada para fazer reuniões on-line. Disponível em: https://tudodeshare.com.br/blog/10-ferramentas-de-videochamada-para-fazer-reunioes-online/ - Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
2. GOOGLE WORKSPACE. Google Meet. Disponível em: https://workspace.google.com/products/meet/ - Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
3. TECHTUDO. Videoconferência: oito ferramentas para fazer reuniões on-line grátis. Disponível em: https://www.techtudo.com.br/listas/2020/03/videoconferencia-oito-ferramentas-para-fazer-reunioes-online-gratis.ghtml Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
4. PORTAL TELEMEDICINA. Qual plataforma para consulta on-line devo escolher para atender pacientes a distância? Disponível em: https://portaltelemedicina.com.br/blog/qual-plataforma-para-consulta-online-devo-escolher-para-atender-pacientes-a-distancia Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
5. BLOG VINDI. Plataforma de Telemedicina: conheça as 8 melhores! Disponível em: https://blog.vindi.com.br/plataformas-de-telemedicina/ Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
6. CONEXA SAÚDE. Olá, eu sou a Conexa. Disponível em: https://www.conexasaude.com.br/ Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
7. AMPLIMED. Como funciona a Plataforma de Telemedicina da Amplimed. Disponível em: https://amplimed.com.br/plataforma-de-telemedicina/ Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
8. DOUTOR AO VIVO. Plataforma completa de Telemedicina. Disponível em: https://www.doutoraovivo.com.br/ Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
9. ICLINIC. Software Médico que organiza sua clínica. Disponível em: www.iclinic.com.br Acessado em: 9 de fevereiro de 2021
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