Entenda como a gestão remota pode beneficiar relação profissional da saúde – paciente em um cenário pós-pandêmico, possibilitando o gerenciamento clínico de onde estiver.
Iniciando jornada
A gestão anywhere é tendência que vinha sendo colocada em prática mesmo antes da pandemia, mas se popularizou durante o período em que boa parte do mundo não pôde sair de casa.
Na área da saúde, já vimos que é possível realizar consultas, elaborar prontuários, prescrever receitas eletrônicas e acompanhar a saúde dos pacientes por meio da telemedicina. Além disso, também é possível fazer a gestão de consultórios por meio da gestão anywhere, já que o profissional de saúde não precisa estar necessariamente no mesmo ambiente que os funcionários para acompanhar de perto o que está acontecendo no dia-a-dia do seu negócio.¹
Essa modalidade de gestão também favorece a relação entre profissionais da saúde e pacientes. Mesmo que a rotina esteja se adequando ao novo “normal”, muitos pacientes têm optado pelo atendimento a distância, e isso pode ser atribuído a alguns motivos, como:
Entre as ferramentas que contribuem com a gestão remota, estão os softwares de gestão médica. Por meio deles, é possível gerenciar atendimentos e agendamentos, analisar dados e administrar o dia a dia da organização a distância. O software também permite a centralização de informações dos pacientes, permitindo acesso a esses dados de qualquer lugar do mundo.³
Uma questão que chama a atenção quando falamos de gestão remota é a segurança dos dados. É possível garantir que os dados sensíveis serão protegidos independentemente do lugar de onde a equipe e o espaço estão sendo coordenados? Sim, é possível. Mas o investimento em cibersegurança e ferramentas de gestão e tratamento de dados é muito importante para que dados sigilosos não sejam vazados, e nesses casos, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) se torna um instrumento essencial.³
A implementação do metaverso no ramo da saúde traz inúmeras vantagens para a gestão anywhere, visto que a criação de ambientes imersivos pode ajudar os médicos na hora de atender e cuidar dos pacientes.4
A aderência por tendência tecnológicas que facilitam a dinâmica entre médicos e pacientes não para de crescer. Em nosso próximo conteúdo, iremos abordar o conceito do atendimento phygital e como ele enriquece o relacionamento com os pacientes. Acompanhe o portal MedZone para saber mais!
Referências:
1. https://www.silvercloudhealth.com/us/blog/the-benefits-of-remote-care-management
2. https://www.meuconsultorio.com/blog/vantagens-de-um-sistema-de-gestao-de-clinica-medica/
3. https://inforchannel.com.br/2021/08/28/gestao-anywhere-como-modernizar-o-gerenciamento-de-dados-de-forma-segura/
4. https://medzone.com.br/atendimento-digital/impactos-do-metaverso-na-area-da-saude/
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